De ontwerpers begonnen de dag met een reflectie: Wanneer is deze dag voor jou geslaagd? De antwoorden varieerden van overzicht creëren binnen de praktijk, een doelgroep definiëren tot het verfijnen van waardeproposities. Ernst gebruikte deze input als leidraad voor de rest van de dag.

Met behulp van een overzichtelijk schema werkten de deelnemers toe naar een positionering die hen echt past. Niet als verkooppraatje, maar als een compact, krachtig verhaal dat je kunt inzetten in een gesprek, op een website of in een voorstel. Ook het gesprek met opdrachtgevers kwam aan bod. Hoe stel je de juiste vragen? En hoe overtuig je een opdrachtgever om met jou in zee te gaan?

De dag werd afgesloten met een oefenronde waarin de ontwerpers hun positioneringstekst op elkaar konden testen, aanscherpen en verfijnen.